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騰訊企點(diǎn)是用于SAAS級社交客戶關(guān)系管理平臺的企業(yè)辦公軟件,可幫助企業(yè)提高管理效率;诩磿r消息的Web版騰訊企業(yè)點(diǎn)完全整合了騰訊的資源和功能,輕松管理企業(yè)的多個社交平臺,保留了來自不同渠道的潛在客戶,了解了客戶的需求,并進(jìn)行了精細(xì)的業(yè)務(wù)管理。使用各種業(yè)務(wù)。通過社交互動進(jìn)行變革。
軟件功能
1.菜單管理:使用騰訊企業(yè)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷社交媒體管理平臺,即使您擁有微信,多個QQ公眾號,也可以輕松進(jìn)行管理,菜單只需要設(shè)置一次,就可以了可以與所有公眾號同步,節(jié)省您的寶貴時間
2.內(nèi)容管理:后臺商業(yè)營銷以統(tǒng)一的方式管理所有圖形資料,而新建的公眾號push內(nèi)容可以發(fā)送到多個點(diǎn)擊。成為您高效的內(nèi)容編輯助手,方便日常管理和維護(hù)
3.數(shù)據(jù)可視化:公眾號上的所有數(shù)據(jù),例如風(fēng)扇數(shù)量的變化,人群屬性和推送圖形效果,都可以騰訊企點(diǎn)中找到。清晰的查詢和直觀的理解效果,為您提供優(yōu)化營銷方向和內(nèi)容展示的參考
4.移動管理:您還可以在移動終端上使用公司營銷社交媒體管理功能,包括創(chuàng)建和發(fā)布新內(nèi)容,顯示動態(tài)公眾號,回復(fù)粉絲消息,從而使您輕松管理。
軟件特色
1.多渠道管理:在多個通信渠道上設(shè)置業(yè)務(wù)點(diǎn)服務(wù)咨詢功能,無論您的客戶是在手機(jī)上還是在計(jì)算機(jī)前尋找信息,他們都可以隨時發(fā)起查詢。
2.客戶數(shù)據(jù)庫管理:將來自多個公司平臺的訪問者分組到企業(yè)點(diǎn)服務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫中,并通過系統(tǒng)模型分析高,中,低潛在客戶;
3.銷售機(jī)會管理:通過后臺業(yè)務(wù)點(diǎn)服務(wù)動態(tài)更新每條線索的跟蹤狀態(tài),從而可以基于詳細(xì)的客戶信息和跟蹤狀態(tài)來跟蹤線索的轉(zhuǎn)換或丟失;
更新內(nèi)容
- 修復(fù)已知的錯誤
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