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忠仕商務(wù)通這一款性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大的24小時(shí)在線客服應(yīng)用程序，是一款非常專業(yè)的客服系統(tǒng)，根據(jù)其15年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，大數(shù)據(jù)支持打造的一款專業(yè)客服工具，一經(jīng)推出之后就受到了廣大電話銷售在線營(yíng)銷行業(yè)的一致好評(píng)強(qiáng)大的功能，為用戶提供了網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)，24小時(shí)客服管理，客戶網(wǎng)站管理，客戶邀約系統(tǒng)，客戶數(shù)據(jù)報(bào)表等諸多實(shí)用的功能，滿足不同用戶的不同需求與各大主流網(wǎng)站進(jìn)行合作，與百度進(jìn)行了深度的戰(zhàn)略合作，讓轉(zhuǎn)換率和對(duì)話服務(wù)質(zhì)量得到了有效的提升。

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在商務(wù)通客戶端中能夠?qū)ξ⑿胖械乃夭倪M(jìn)行全方位的管理，打開(kāi)微信后臺(tái)里面的所有應(yīng)用文件，視頻文件，語(yǔ)音文件圖片文件都能夠進(jìn)行直接上傳，創(chuàng)建一個(gè)非常方便管理的后臺(tái)倉(cāng)庫(kù)，所有的圖片大小只能夠支持128KB以下的進(jìn)行上傳到服務(wù)器進(jìn)行備份和使用，在使用的時(shí)候可以直接進(jìn)行調(diào)查，無(wú)需等待。

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更加方便管理的消息模板，可以在里面設(shè)置不同的自動(dòng)快捷回復(fù)，用戶可以預(yù)先設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答的名稱，添加批注使用者設(shè)置回復(fù)星級(jí)，這樣就可以將所有的消息自動(dòng)回復(fù)給微信訪客。

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點(diǎn)擊打開(kāi)下載菜單，用戶可以看到更多的快捷回復(fù)素材，包括了圖片文字以及視頻和語(yǔ)音等，用戶可以進(jìn)行自定義創(chuàng)建并導(dǎo)入。

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用戶也可以直接在內(nèi)容列表中進(jìn)行修改。

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點(diǎn)擊效果能看到素材在微信中展示的樣式

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對(duì)于更多的微信消息歷史記錄，用戶可以直接在客戶端中進(jìn)行篩選，設(shè)置對(duì)話關(guān)鍵字，客戶名稱就可以進(jìn)行搜索，點(diǎn)擊進(jìn)行翻頁(yè)，更加方便瀏覽。

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用戶點(diǎn)擊了界面上的“我要咨詢”，紫色字wyzx是您的關(guān)鍵詞調(diào)用。粉色字是您的關(guān)鍵詞內(nèi)容（自動(dòng)回復(fù)管理-關(guān)鍵詞-CDATA括號(hào)里設(shè)置內(nèi)容）。Wyzx不是亂碼而是您后臺(tái)的關(guān)鍵詞設(shè)置，包括news、image等都是訪客點(diǎn)擊了您的小菜單的按鈕調(diào)用出您設(shè)置的關(guān)鍵詞。