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時(shí)間:2019-08-22 17:52:02 作者:無(wú)名 瀏覽量:0
隨著中國(guó)女性社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位的不斷提高,女性占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)大部分流量,更愿意優(yōu)先花錢(qián)裝飾外表,著力提升自己的生活品質(zhì);女性已經(jīng)成為了新零售的主力軍。而現(xiàn)在更多女性將手機(jī)蘑菇街下載到顯目的位置。
手機(jī)蘑菇街下載體現(xiàn)的女子力——零售業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)圖一
改革開(kāi)放40年,中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)伴隨著消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的變化,不斷涌動(dòng)與更新。
盡管還是有俞敏洪這樣的直男癌患者存在,但中國(guó)女性社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位的不斷提高亦是事實(shí)。女為悅己者容是過(guò)去時(shí)了,女為悅已容才是女性消費(fèi)的原力崛起。
鮑德里亞很早就在其《消費(fèi)社會(huì)》一書(shū)中提到:
手機(jī)蘑菇街下載體現(xiàn)的女子力——零售業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)圖二
消費(fèi)升級(jí)促使更多的消費(fèi)者開(kāi)始追求商品的附加值,用戶的消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)觸點(diǎn)都在不斷發(fā)生變化,需求變得無(wú)限多元、快速迭代。
新零售時(shí)代的特點(diǎn)是追求體驗(yàn)式消費(fèi)、注重社交化的情感交流、強(qiáng)調(diào)質(zhì)價(jià)比等——這些都是女性群體的消費(fèi)特征。
而這些特征,我們能在天貓、京東這樣的綜合性電商平臺(tái)的某些局部看到,更能透過(guò)主打女裝,以“時(shí)尚目的地”為定位的蘑菇街窺見(jiàn)全貌。
一、從“逛“、被種草到拔草
蘑菇街創(chuàng)始人、CEO陳琪坦言:創(chuàng)立以來(lái),有些人對(duì)蘑菇街的印象有時(shí)候是導(dǎo)購(gòu),有時(shí)候是電商,但本質(zhì)上他們自始至終實(shí)在做一件事情,就是把最新的產(chǎn)品和最新的穿搭收集后呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
這件事情,包括兩個(gè)基本面:一個(gè)是如何最快地追上最新趨勢(shì),第二個(gè)是如何幫助消費(fèi)者找到適合自己的風(fēng)格。
先說(shuō)前者,趨勢(shì)由兩個(gè)要素組成,一個(gè)來(lái)自于品牌的自主上新,通過(guò)分析市場(chǎng)中的新款單品判斷什么最受歡迎,另一個(gè)則來(lái)自于主要意見(jiàn)領(lǐng)袖KOL們,他們會(huì)上傳各種不同品牌的穿搭方式,從而給消費(fèi)者造型靈感。
DCCI(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)曾提出移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字時(shí)代的SICAS行為消費(fèi)模型:
互相感知→產(chǎn)生興趣形成互動(dòng)→建立連接互動(dòng)溝通→行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)→體驗(yàn)分享
這一路徑,和 女性消費(fèi)者在蘑菇街上”逛”、被種草到拔草的過(guò)程是契合的。
所謂種草和拔草,在社會(huì)學(xué)的視域下,其實(shí)就是“模仿“。這是最基本的社會(huì)現(xiàn)象之一,也是人類作為社會(huì)性動(dòng)物的本能。
法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾德曾在其《模仿律》一書(shū)中提出三個(gè)模仿定律:
下降律:社會(huì)下層人士具有模仿社會(huì)上層人士的傾向;
幾何級(jí)數(shù)律:模仿一旦開(kāi)始,便以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),迅速蔓延;
先內(nèi)后外律:個(gè)體對(duì)本土文化及其行為方式的模仿與選擇,總是優(yōu)先于外域文化及其行為方式。
對(duì)于逛蘑菇街的女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō):被KOL種草首先源于對(duì)其品位的肯定, 然后出現(xiàn)一定的“模仿“行為。
蘑菇街首頁(yè)主打“發(fā)現(xiàn)”,除了商品、內(nèi)容,還包括了多元化的購(gòu)買(mǎi)渠道。讓女性有一種沉浸式的“逛”的感覺(jué),從獲得“穿搭靈感”到甘愿被“種草”,“拔草”成為順其自然的事。
趨勢(shì)這個(gè)基本面,解決了購(gòu)買(mǎi)決策的問(wèn)題。那些在穿搭方面,還沒(méi)有形成個(gè)人風(fēng)格的女性消費(fèi)者,往往需要一個(gè)指南,這比他們盲目逛商場(chǎng)和搜索商品要高效太多。
后一個(gè)基本面則關(guān)于個(gè)人風(fēng)格,這涉及到不同個(gè)體。蘑菇街會(huì)根據(jù)用戶意愿收集個(gè)體的身高、體重和三圍等數(shù)據(jù),以及用戶的搜索瀏覽記錄,這會(huì)讓平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的不同需求形成一個(gè)具體的畫(huà)像。AI技術(shù)的開(kāi)發(fā),能更準(zhǔn)確地識(shí)別用戶畫(huà)像,從而和趨勢(shì)達(dá)成匹配。
從蘑菇街APP平臺(tái)上看,最有特點(diǎn)的是其首頁(yè)的搭配社區(qū)feed流內(nèi)容。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的達(dá)人通過(guò)選擇各種時(shí)尚品牌的單品,從自己偏愛(ài)的風(fēng)格出發(fā),進(jìn)行個(gè)性化的搭配。
二、社交、場(chǎng)景與情感
知名投資家AileenLee在《為什么女性統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)》中道出其中的數(shù)據(jù):