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時間:2019-08-22 17:52:02 作者:無名 瀏覽量:0
隨著中國女性社會地位與經(jīng)濟地位的不斷提高,女性占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)大部分流量,更愿意優(yōu)先花錢裝飾外表,著力提升自己的生活品質(zhì);女性已經(jīng)成為了新零售的主力軍。而現(xiàn)在更多女性將手機蘑菇街下載到顯目的位置。
手機蘑菇街下載體現(xiàn)的女子力——零售業(yè)的發(fā)動機圖一
改革開放40年,中國的消費市場伴隨著消費人群結(jié)構(gòu)的變化,不斷涌動與更新。
盡管還是有俞敏洪這樣的直男癌患者存在,但中國女性社會地位與經(jīng)濟地位的不斷提高亦是事實。女為悅己者容是過去時了,女為悅已容才是女性消費的原力崛起。
鮑德里亞很早就在其《消費社會》一書中提到:
手機蘑菇街下載體現(xiàn)的女子力——零售業(yè)的發(fā)動機圖二
消費升級促使更多的消費者開始追求商品的附加值,用戶的消費行為和購買觸點都在不斷發(fā)生變化,需求變得無限多元、快速迭代。
新零售時代的特點是追求體驗式消費、注重社交化的情感交流、強調(diào)質(zhì)價比等——這些都是女性群體的消費特征。
而這些特征,我們能在天貓、京東這樣的綜合性電商平臺的某些局部看到,更能透過主打女裝,以“時尚目的地”為定位的蘑菇街窺見全貌。
一、從“逛“、被種草到拔草
蘑菇街創(chuàng)始人、CEO陳琪坦言:創(chuàng)立以來,有些人對蘑菇街的印象有時候是導購,有時候是電商,但本質(zhì)上他們自始至終實在做一件事情,就是把最新的產(chǎn)品和最新的穿搭收集后呈現(xiàn)給消費者。
這件事情,包括兩個基本面:一個是如何最快地追上最新趨勢,第二個是如何幫助消費者找到適合自己的風格。
先說前者,趨勢由兩個要素組成,一個來自于品牌的自主上新,通過分析市場中的新款單品判斷什么最受歡迎,另一個則來自于主要意見領(lǐng)袖KOL們,他們會上傳各種不同品牌的穿搭方式,從而給消費者造型靈感。
DCCI(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)曾提出移動互聯(lián)數(shù)字時代的SICAS行為消費模型:
互相感知→產(chǎn)生興趣形成互動→建立連接互動溝通→行動購買→體驗分享
這一路徑,和 女性消費者在蘑菇街上”逛”、被種草到拔草的過程是契合的。
所謂種草和拔草,在社會學的視域下,其實就是“模仿“。這是最基本的社會現(xiàn)象之一,也是人類作為社會性動物的本能。
法國社會學家塔爾德曾在其《模仿律》一書中提出三個模仿定律:
下降律:社會下層人士具有模仿社會上層人士的傾向;
幾何級數(shù)律:模仿一旦開始,便以幾何級數(shù)增長,迅速蔓延;
先內(nèi)后外律:個體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇,總是優(yōu)先于外域文化及其行為方式。
對于逛蘑菇街的女性消費者來說:被KOL種草首先源于對其品位的肯定, 然后出現(xiàn)一定的“模仿“行為。
蘑菇街首頁主打“發(fā)現(xiàn)”,除了商品、內(nèi)容,還包括了多元化的購買渠道。讓女性有一種沉浸式的“逛”的感覺,從獲得“穿搭靈感”到甘愿被“種草”,“拔草”成為順其自然的事。
趨勢這個基本面,解決了購買決策的問題。那些在穿搭方面,還沒有形成個人風格的女性消費者,往往需要一個指南,這比他們盲目逛商場和搜索商品要高效太多。
后一個基本面則關(guān)于個人風格,這涉及到不同個體。蘑菇街會根據(jù)用戶意愿收集個體的身高、體重和三圍等數(shù)據(jù),以及用戶的搜索瀏覽記錄,這會讓平臺對消費者的不同需求形成一個具體的畫像。AI技術(shù)的開發(fā),能更準確地識別用戶畫像,從而和趨勢達成匹配。
從蘑菇街APP平臺上看,最有特點的是其首頁的搭配社區(qū)feed流內(nèi)容。數(shù)以萬計的達人通過選擇各種時尚品牌的單品,從自己偏愛的風格出發(fā),進行個性化的搭配。
二、社交、場景與情感
知名投資家AileenLee在《為什么女性統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)》中道出其中的數(shù)據(jù):