時間:2021-05-29 13:53:40 作者:無名 瀏覽量:57
拍拍多客服是一款針對拍拍大賣家的免費多用戶聊天軟件,是一款用于替代qq的先進交流工具,旨在讓拍拍賣家從容應對繁忙的業(yè)務,更有效地處理客戶咨詢。拍拍多客服支持多個子工號同時登錄,大客戶容量,支持客戶分組及客戶管理,擁有QQ24小時在線功能、客戶管理功能,支持群發(fā)QQ信息。
軟件特色
一、免費漫游聊天記錄
免費漫游的多客服系統(tǒng)聊天記錄,讓你換電腦不再煩惱。同時還可以在客戶之間共享聊天記錄,方便協(xié)同處理客戶問題。
二、大客戶容量
還是為QQ好友限制頭疼吧?還是為大量的客戶管理而頭疼?多客戶服務系統(tǒng)支持大客戶,幫您輕松管理。
三、一個QQ號碼可以同時用于多個客戶服務
你的店鋪號可以讓多個客戶服務人員同時使用,即使業(yè)務再忙,也能應付過去,避免用戶流失。
四、客戶群發(fā)郵件
如果你想進行促銷或有新產(chǎn)品上架,你可以通過系統(tǒng)向你的所有好友免費發(fā)送促銷信息。
五、24小時在線。
登陸拍拍多客服系統(tǒng),默認24小時隨時在線QQ,拍拍搜索一直名列前茅,客戶的咨詢也不會少。
6.同時使用多個應用程序
拍拍多客服應用管理中心提供多個應用供賣家使用,用戶可以根據(jù)自己的使用習慣進行自定義,使用更加方便。
更新日志
web化管理用戶,大大提高了用戶加載數(shù)量。
快速回復支持圖片,表情,分組自定義。
訪問用戶列表快捷方式切換用戶(Ctrl+Tab)
應用頁已優(yōu)化,彈出按鈕顯示邏輯。
已訪問列表的用戶排序邏輯已優(yōu)化。
使用幫助:
一、開通多客服2011需要滿足什么條件?
1、申請開店的號碼必須是拍拍店鋪號碼,并且你的店鋪已加入誠信保證計劃;
2、非商城賣家需在過去一個月中獲得5筆好評;
注意:若非商城賣家開店當月不能申請開拍,則需要到下個月達到滿足好評數(shù)5筆才有資格開拍。
二、最多可以開通多少個拍拍多客服工號?
新拍拍多客服新版工號為40個添加上限為,超過上限后將無法添加。
三、主號和工號是什么?
主號:用戶開通多客服所用的QQ帳號就是拍拍多客服主號,此QQ帳號應為拍拍店號碼,并已加入誠信保證計劃
工號:工號是指在開通多客服后添加工作號碼時設(shè)置的工號碼一般多客服登錄方式是以工作號碼@主號進行設(shè)置。
拍拍多客服軟件特色及使用幫助圖二
登錄時使用的帳號是:
拍拍多客服軟件特色及使用幫助圖三