騰訊挽救不了的唯品會(huì)，它的出路在哪里?

電商工作的日益壯大，比賽也跟著加大，工作重新洗牌，而那些沒(méi)能緊跟互聯(lián)網(wǎng)開展腳步的企業(yè)，必然會(huì)被甩在后頭。

騰訊和京東都挽救不了唯品會(huì)，它的出路在哪里？圖一

“這是一家專門做特賣的網(wǎng)站”，這句廣告語(yǔ)讓唯品會(huì)在比賽劇烈的電商傍邊鋒芒畢露，也代表著它的定位。

在別的途徑打造互聯(lián)網(wǎng)品牌時(shí)，唯品會(huì)反其道而行之，主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)在線出售品牌扣頭產(chǎn)品，針對(duì)的用戶是既尋求品牌和質(zhì)量，又關(guān)于價(jià)格承受上限較低的顧客。而關(guān)于傳統(tǒng)制造商來(lái)說(shuō)，唯品會(huì)的出現(xiàn)也是剛需的，在早年前傳統(tǒng)零售工作面對(duì)巨大的庫(kù)存壓力，品牌商通常是在線下通過(guò)打折的方法進(jìn)行促銷，但許多的庫(kù)存產(chǎn)品光靠著打折并不能處理實(shí)際階段性的問(wèn)題，而唯品會(huì)就協(xié)助了品牌商處理了產(chǎn)品庫(kù)存多的問(wèn)題，傳統(tǒng)工作的危機(jī)等于唯品會(huì)的商機(jī)。

唯品會(huì)就是通過(guò)這樣一同的方法有了第一批用戶，為了保證用戶的領(lǐng)會(huì)，唯品會(huì)初步樹立起了自己的物流體系，途徑的用戶既能賤價(jià)買到名牌的產(chǎn)品，一同還能享受不錯(cuò)的服務(wù)。唯品會(huì)在開展時(shí)速度非�？�，一同用戶的復(fù)購(gòu)率遠(yuǎn)高于同期其它的電商途徑，甚至成為了我國(guó)第三大電商。

騰訊和京東都挽救不了唯品會(huì)，它的出路在哪里？圖二

在如今的電商途徑劇烈的比賽傍邊，唯品會(huì)一同的優(yōu)勢(shì)早已不再，只能靠拼流量和資源。在2016年下半年初步，唯品會(huì)就出現(xiàn)了增加阻滯期，其時(shí)唯品會(huì)的用戶增加數(shù)出現(xiàn)了中止，而營(yíng)業(yè)額的多少是直接受制于用戶活潑度。

2017年騰訊和京東聯(lián)合注資唯品會(huì)8.63億美元，在取得騰訊和京東兩大巨頭的流量進(jìn)口后，唯品會(huì)的活潑用戶得到了增加，但這畢竟仍是治標(biāo)不治本的，唯品會(huì)本身的流量才能并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

為了品牌特賣，唯品會(huì)并沒(méi)有設(shè)置購(gòu)物查找框，雖然這樣的做法提高了用戶在網(wǎng)站上逗留的時(shí)間，卻會(huì)讓更多的用戶因無(wú)法這樣的購(gòu)物方法而回身離去。再加上這兩年電商新品牌初步盛行，人們能選擇的品牌越來(lái)越多，這讓用戶關(guān)于奢侈品并不像曾經(jīng)那么癡迷，唯品會(huì)特賣大牌的獨(dú)門絕技無(wú)從發(fā)揮。

騰訊和京東都挽救不了唯品會(huì)，它的出路在哪里？圖三

2018年，唯品會(huì)的市值大縮水，暴跌380億，明明現(xiàn)已得到騰訊和京東支撐的唯品會(huì)，為何狀況卻沒(méi)有好轉(zhuǎn)的痕跡呢？

從用戶的反應(yīng)可以看出，首先是產(chǎn)品的問(wèn)題，唯品會(huì)的貨品變得真假難辨，一初步打著“正品賤價(jià)”的唯品會(huì)，居然會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題。另一方面，唯品會(huì)在人工客服方面的投入缺少，導(dǎo)致顧客在售后的領(lǐng)會(huì)感欠好。再加上唯品會(huì)虛標(biāo)產(chǎn)品原價(jià)，只為了讓自家產(chǎn)品看起來(lái)扣頭很大，這個(gè)做法只會(huì)讓顧客覺得自己受到了欺騙。

騰訊和京東都挽救不了唯品會(huì)，它的出路在哪里？圖四

除了本身存在的問(wèn)題，外部要素也是讓唯品會(huì)境況困難，天貓不斷的引入全國(guó)高端品牌的入住，這讓唯品會(huì)在品牌方面的優(yōu)勢(shì)化為烏有。關(guān)于用戶來(lái)說(shuō)，你能給的質(zhì)量的有保證的，價(jià)格比其它途徑優(yōu)惠，那你就是有優(yōu)勢(shì)的。在比賽劇烈的電商中唯品會(huì)不只失去了品牌優(yōu)勢(shì)就連在價(jià)位也沒(méi)有了優(yōu)勢(shì)，唯品會(huì)從我國(guó)第三大電商沒(méi)落到只能在電商巨頭中的縫隙中生計(jì)，它還有時(shí)機(jī)逆襲嗎？

電商的比賽是一場(chǎng)永不停歇的馬拉松，哪怕是極小的細(xì)節(jié)也會(huì)發(fā)生極大的力氣，只有通過(guò)不斷的晉級(jí)和迭代才會(huì)變得愈加優(yōu)異，在電商下半場(chǎng)的戰(zhàn)役中，沒(méi)有躺贏的存在。