蘇寧云信賣家版功能介紹

蘇寧云信賣家版通訊工具是由江蘇蘇寧易購電子商務(wù)有限公司開發(fā)的。利用這款軟件，你可以通過進行社會多方會話信息管理，方便你和采購工作人員的實時交流。此外，還有對會員服務(wù)的監(jiān)控、訂單信息、會話提示等功能。歡迎有興趣的用戶體驗。

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蘇寧云信商務(wù)版是一款集社交和購物功能于一體的綜合性生活服務(wù)軟件。用戶可以在這個平臺上隨時與買家交流！此外，蘇寧云信還提供會務(wù)轉(zhuǎn)賬.聯(lián)機會員管理.會員信息.實時服務(wù).訂單查詢等功能。適合在商店管理中使用的銷售人員。

容易溝通，更好的溝通。

不用擔心企業(yè)客戶漏接問題，本軟件技術(shù)支持多用戶同時可以訪問，快速通過查詢會話記錄。

提高效率，傳達會議。

通過各種渠道進行溝通，提高客戶服務(wù)效率，優(yōu)化客戶聯(lián)絡(luò)流程。

大會摘要，成員，定購資料。

所有成員信息均顯示，訂單信息，自備會話單，不再懼怕大單的到來。

運行監(jiān)測、實時監(jiān)測。

及時監(jiān)控客戶服務(wù)狀況和客戶需求，合理分配和利用客戶資源。

蘇寧云信賣家版功能介紹圖2

1.登錄用戶名，密碼是怎樣取得的？

一進入商家，設(shè)置郵箱，密碼就是云信帳戶的密碼。

2. 如何解決網(wǎng)絡(luò)異常、云信登錄失敗？

網(wǎng)絡(luò)有問題，請重啟電腦或上網(wǎng)。

3.在賬戶不夠用時如何申請子帳號？

商戶我們可以向蘇寧云臺申請多個電子商務(wù)帳號。

4. 如果沒有啟用子帳戶提示，就不能登錄？

如已啟用，請使用Administrator帳號登錄至云信后臺。

5.如何進行查詢中國歷史會話記錄？

登錄云信使后臺—會議查詢，您可以查詢當天的會議信息。

5.3.8.5v5.3.8.5更新日志（2020-5-8）

1.修改訂單查詢跨年bug。

2.訂正訂單中文輸入法錯誤。

3.優(yōu)化云信接口的交互性。

4.加入成員信息的成員數(shù)量。

5.跳轉(zhuǎn)到點擊商品鏈接中去優(yōu)化。

蘇寧云信賣家版功能介紹圖3