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騰訊企點(diǎn)如何管理客戶?

時(shí)間:2017-07-08 10:26:38  作者:琪琪  瀏覽量:24

騰訊企點(diǎn)如何管理客戶?預(yù)覽圖

可在新客規(guī)則設(shè)置板塊中設(shè)置除導(dǎo)入客戶外的新客入庫規(guī)則,自動(dòng)即默認(rèn)從六種既定來源來的客戶將歸屬給某個(gè)既定工號(hào)或接待工號(hào)或進(jìn)入公海,手動(dòng)即添加人自行設(shè)置。

圖:客戶管理配置

設(shè)置了誰可以歸屬給誰之后,可在歸屬規(guī)則設(shè)置板塊中設(shè)置某客戶能夠被歸屬多久、以及某工號(hào)可以有多少個(gè)歸屬客戶。

*歸屬時(shí)長最多永久,歸屬人數(shù)上限最多2000人

*此處2000人指“已歸屬”,并非“我的客戶”

圖:客戶管理配置

無論是否被歸屬,客戶庫中的客戶都可以被掛跟進(jìn)狀態(tài)和貼標(biāo)簽,可在客戶屬性設(shè)置板塊中在限定范圍內(nèi)編輯或新建狀態(tài)和標(biāo)簽。

*新客進(jìn)入時(shí)默認(rèn)客戶類型為潛客,當(dāng)客戶標(biāo)記為已成單狀態(tài),客戶類型自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槌蓡芜^的客戶

*跟進(jìn)狀態(tài)的首尾2個(gè)(初步溝通&已成單)不可編輯,共計(jì)上限6個(gè)

*標(biāo)簽組上限5組,每組標(biāo)簽上限8個(gè),共計(jì)上限40個(gè)標(biāo)簽

圖:客戶管理配置

騰訊企點(diǎn) 3.0.2.10888 官方版

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  • 軟件性質(zhì):國產(chǎn)軟件
  • 授權(quán)方式:免費(fèi)版
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件大。79690 KB
  • 下載次數(shù):753 次
  • 更新時(shí)間:2019/4/2 11:51:13
  • 運(yùn)行平臺(tái):WinAll...
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