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營(yíng)銷QQ是在QQ即時(shí)通信的平臺(tái)基礎(chǔ)上,專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營(yíng)銷平臺(tái)。營(yíng)銷QQ軟件是基于QQ海量用戶平臺(tái),致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理提供解決方案。營(yíng)銷QQ可按企業(yè)需求定制的在線客服與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,通過7.8億QQ用戶幫助企業(yè)拓展并沉淀新客戶,幫助企業(yè)提高在線溝通效率、拓展更多商機(jī)。
軟件功能:
1、營(yíng)銷QQ是24小時(shí)在線客服軟件,只要有客戶訪問公司的網(wǎng)站,營(yíng)銷QQ會(huì)主動(dòng)彈出對(duì)話框,跟訪客對(duì)話,同時(shí)能夠把訪客的個(gè)人QQ號(hào)碼記錄下來(lái)。24小時(shí)幫助公司積累潛在客戶。
2、在企業(yè)QQ查找企業(yè)里面,更可通過QQ專屬的企業(yè)查找、關(guān)鍵詞搜索找到公司,大幅提升曝光量。
3、營(yíng)銷QQ號(hào)碼、企業(yè)空間、企業(yè)微博都有騰訊認(rèn)證標(biāo)志,提高公司的可信度。
4、對(duì)外是以400或者800開頭的統(tǒng)一靚號(hào),對(duì)內(nèi)可以多個(gè)工號(hào)協(xié)同工作。對(duì)外展示公司統(tǒng)一的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)提高工作效率。
5、海量好友,營(yíng)銷QQ初始最多可以添加10萬(wàn)好友。
6、客戶管理功能,對(duì)客戶進(jìn)行分類、分組的管理。每一個(gè)客戶建立一個(gè)客戶檔案。
軟件特色:
1、宣傳功能,通過騰訊認(rèn)證的企業(yè)空間展示的是公司的介紹,公司動(dòng)態(tài),公司新聞,產(chǎn)品圖片,以及公司的聯(lián)系方式。
2、營(yíng)銷QQ在聊天窗口的右側(cè),展示的都是公司的信息,免費(fèi)的廣告牌位。
3、營(yíng)銷QQ是純商務(wù)辦公,無(wú)娛樂功能的辦公軟件。
4、營(yíng)銷QQ的安全性能比個(gè)人QQ更強(qiáng)大,賬號(hào)安全,主動(dòng)掌握。
5、數(shù)據(jù)分析功能,營(yíng)銷QQ掛在網(wǎng)站上面24小時(shí)在線,有訪客訪問網(wǎng)站,營(yíng)銷QQ能夠記錄訪客地理位置、訪問頁(yè)面等信息,還可統(tǒng)計(jì)公司網(wǎng)站一天的整體訪問情況以及訪客的來(lái)源。
6、營(yíng)銷QQ可以批量導(dǎo)入個(gè)人QQ好友,統(tǒng)一管理,集中管理客戶,保證客戶信息安全,員工職位變動(dòng)或者離職不會(huì)帶走公司的客戶信息。
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