為什么谷歌視頻YouTube被政府逼著改算法?兒童保護不夠

一款好的科技產(chǎn)品要有好的商業(yè)盈利能力，也要有同理心，尤其是理解天下為人父母之心。

威脅兒童安全的“童年殺手”有很多，隨著科技進步，智能手機等電子產(chǎn)品慢慢排到了殺手榜單的前列。筆者有一個小侄女，早在她三十六個月的時候，每每睡醒，嘴里蹦出的第一個單詞就是“ipad”。眼睛還沒完全睜開，就奶聲奶氣，死纏爛打的索要ipad。類似情景的電子產(chǎn)品爭奪戰(zhàn)在很多家庭都會發(fā)生。當然，對于智能電子設(shè)備的使用，家長的看管責任無可推卸，但是科技企業(yè)對產(chǎn)品內(nèi)容的審核才是第一道防線。

為什么谷歌視頻YouTube被政府逼著改算法？兒童保護不夠 圖一

一、法律仍然滯后

YouTube（水管）自2005年成立以來，尤其是在第二年被谷歌以16.5億美元收購之后 ，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的網(wǎng)站之一，每年廣告收入頗豐。但是據(jù)報道，聯(lián)邦貿(mào)易委員會正在調(diào)查YouTube的數(shù)據(jù)收集做法以及未能保護兒童的行為。目前調(diào)查已經(jīng)進入收尾期。

一般情況下，視頻公司在收集13歲以下兒童的個人信息或針對他們的在線行為投放廣告之前，必須獲得父母的明確、可核實的許可。

對待內(nèi)容平臺犯錯，政府監(jiān)管的常用手段就是罰款，比如美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對全球擁有5億用戶的抖音海外版（TikTok）進行了罰款，一張罰單570 萬美元，這也是歷史上關(guān)于視頻網(wǎng)站侵犯兒童隱私數(shù)據(jù)問題的最高罰款。

為什么谷歌視頻YouTube被政府逼著改算法？兒童保護不夠 圖二

效果就是，抖音國際版的所有用戶都需要驗證自己的年齡，13 歲以下的用戶將被引導到單獨的、受更多限制的應(yīng)用內(nèi)。這次YouTube也是因為不正當收集兒童信息而被調(diào)查。但是罰款是滯后的，重要在于如何從源頭制止。政府迫使YouTube改變其原有做法，拿出更好地保護兒童的解決方案。許多評論家認為，在過去二十年，相關(guān)法律在技術(shù)變革過程中變得越來越孱弱。美國聯(lián)邦法律無法跟上快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)世界的步伐。

二、罰款推動了變化，算法要動手術(shù)

據(jù)《華盛頓郵報》發(fā)表的一篇報道稱，谷歌旗下視頻巨頭YouTube可能會因美國政府調(diào)查而面臨罰款，該報道援引了熟悉這項調(diào)查的匿名人士的話。雖然是關(guān)于兒童隱私問題的調(diào)查，但是這次聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查推動YouTube重新考慮其核心技術(shù)——推薦算法，比如推薦算法來選擇建議用戶觀看哪些“下一個視頻”。

兩位首席執(zhí)行官，曾被稱為“谷歌的女財神”蘇珊·沃西基（Susan Wojcicki，）和谷歌皮蔡（Sundar Pichai），都在加速尋求解決日益嚴重的問題的解決方案。估計女財神肯定很發(fā)愁，因為這不是一個容易解決的問題。

第一、視頻審核的困難就頗多，單位時間內(nèi)視頻數(shù)量增量巨大，公司表示，YouTube的用戶每分鐘向該平臺上傳400小時的新內(nèi)容。

第二，另據(jù)外媒《The Verge》評論，YouTube很難在不影響內(nèi)容創(chuàng)作者社區(qū)的情況下刪除所有兒童視頻并將其遷移到兒童版。雖然保護孩子是公司的首要任務(wù)，但如何應(yīng)對內(nèi)容創(chuàng)作者的強烈反對也是公司一直在考慮的事情。從一定程度上，如果推薦被終止，推薦流量變小，視頻被觀看的次數(shù)減少，會影響視頻創(chuàng)作者收入。

另外，也有中國國內(nèi)短視頻從業(yè)者透露，視頻運營人員很難“舍”去不健康內(nèi)容所創(chuàng)造的“日活量”的誘惑。

所以，YouTube沒有回應(yīng)外媒關(guān)于推薦算法可能改變的評論請求，但是發(fā)言人安德里亞·法維爾在一份聲明中告訴《華盛頓郵報》，并不是每一個產(chǎn)品改變的選項都能在YouTube上實現(xiàn)。

為什么谷歌視頻YouTube被政府逼著改算法？兒童保護不夠 圖三

有害和色情內(nèi)容肯定會有法律問題。但是，有更多人擔心，孩子們可能會觀看含有種族歧視言論、誤導性信息、臟話的YouTube視頻。無需置疑，該平臺推薦算法仍然是向數(shù)百萬觀眾傳播有害內(nèi)容的罪魁禍首。一些視頻明確針對孩子們使用的關(guān)鍵詞——像動畫片《冰雪奇緣》或流行IP漫威超級英雄之類的主題。

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