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愛之依軟件特色

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愛之依常見問題

1、一般幾天可以收到商品?

根據(jù)地區(qū)的不同，配送時間也有所差別，請您耐心等待，正常情況下一般發(fā)貨后3-5天到貨。如遇節(jié)日促銷或天氣原因等不可抗力因素可能會有延遲，請您理解。

2、愛之依的運費怎么收取?哪家物流公司配送?

在市區(qū)及城區(qū)范圍內(nèi)，單筆訂單實付金額滿198元免配送費，不滿198元需支付10元配送費。郊區(qū)需另外加收15元配送費。愛之依禮品網(wǎng)優(yōu)先中通快遞發(fā)貨，如需要發(fā)其他快遞請?zhí)崆白稍兛头?可選快遞有“圓通”、“申通”、“順豐”、“韻達”和“EMS”)。

3、如何獲得發(fā)票?

如需開具發(fā)票，請您在下單時詳細填寫發(fā)票信息，并準確填寫發(fā)票抬頭：個人或者單位(需要提供單位名稱)，發(fā)票內(nèi)容根據(jù)您購買商品的具體明細為您開具。如未選擇，將不提供商品發(fā)票。

4、收貨時發(fā)現(xiàn)商品有問題可以拒收嗎?

如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當場拒收。拒收后請立即聯(lián)系客服告知拒收原因。

5、已經(jīng)付款了但是訂單顯示未支付，怎么處理?

如果您確實操作過付款，但交易訂單狀態(tài)一直未改變，請確認您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款，或相關(guān)款項是否充值到對應(yīng)的賬戶中，如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)系愛之依客服咨詢。

6、注冊為愛之依的會員有何

成為愛之依會員，購物即可享受9折優(yōu)惠。

愛之依會員產(chǎn)生消費后可獲得相應(yīng)積分，積分累計達到一定數(shù)值后可抵相應(yīng)現(xiàn)金使用。

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