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微狗客服系統(tǒng)定位為辦公助理軟件,200個微信同時多開,可以為很多企業(yè)解決一個客服管理多個微信號,節(jié)約人工成本,自動吸粉、進(jìn)群一鍵添加好友,一鍵刪除,和恢復(fù)好友,客戶管理,備注客戶信息,統(tǒng)計微信好友類別詳情,及機(jī)器人自動回復(fù),定時群發(fā)等。
功能說明
多微信號集中管理
多窗口對話集成,將多個微信賬號整合在一個頁面,全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口,可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題,客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對話,消息未處理功能提醒所有未經(jīng)查看的消息,避免消息過多遺漏上級,可以有效提高客服人員的服務(wù)效率,更有消息桌面提醒功能,好用得不要。
可靠穩(wěn)定
基于官方原生網(wǎng)頁版開發(fā),不修改破壞官方微信,賬戶安全性更高,相對同類產(chǎn)品,封號幾率更低。一臺電腦最多登陸100個微信號,有效提高客服人員的服務(wù)效率。
聊天記錄留痕
聊天記錄同步到服務(wù)器端,聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出, 不用再去拿手機(jī)查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時間,客服行為得到有效監(jiān)管, 杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護(hù)品牌口碑。上級主管還可以監(jiān)控下級客服的聊天內(nèi)容,把控服務(wù)有跡可尋。
好友分類管理
設(shè)置標(biāo)簽和詳細(xì)備注,更快速查找好友,對不同類型的客戶使用不同的營銷手段, 使客服的有效對話越來越多,根據(jù)好友分類可自動生成業(yè)績報表。
智能模擬人工對話
設(shè)置好常見問題,一鍵托管給機(jī)器人,操作簡單,使用方便。 模擬人工回復(fù),根據(jù)好友對話,準(zhǔn)確回答,安全可靠。 省時、省力、又省心。急速提升新媒體效率與業(yè)績!
智能群管理
入群歡迎消息,群踢人,消息群發(fā),批量添加群好友,你能想到的都有。
云收藏
重要的微信消息,一鍵收藏到云端。永久保存。永久使用。
擴(kuò)展市場
不斷添加各種微信周邊功能,如微信加粉、商家掃街、進(jìn)銷存等功能
相關(guān)搜索:微信客服
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