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商用遠(yuǎn)程協(xié)助,遠(yuǎn)程控制工具,運營級IT遠(yuǎn)程服務(wù)工具及服務(wù)管理系統(tǒng),集中、批量、自動化系統(tǒng)維護。全流程在線技術(shù)支持,集服務(wù)臺,在線交談、遠(yuǎn)程協(xié)助、事件管理、任務(wù)調(diào)度、服務(wù)目錄和SLA、統(tǒng)計分析,自動生成服務(wù)報告于一體。
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