Microsoft 365系列服務(wù)中斷數(shù)小時后目前逐漸恢復(fù) 微軟調(diào)查稱是底層網(wǎng)絡(luò)問題

微軟的主要生產(chǎn)力套件 Microsoft 365 系列服務(wù)經(jīng)歷了數(shù)小時的中斷，大量用戶反饋無法正常使用 Microsoft 365 系列服務(wù)，此次中斷影響的范圍相對來說也比較廣。

收到反饋后微軟工程團隊進行調(diào)查并確認問題，同時通過 Microsoft 365 管理中心向企業(yè) IT 管理員發(fā)布事件提醒 (MO805755)，接著就是修復(fù)了。

微軟通過遙測服務(wù)找到了問題根源，此次 Microsoft 365 中斷是 Azure 底層網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的問題，這也是此次中斷影響范圍比較廣的原因。

不過在后續(xù)調(diào)查中微軟也透露 Azure 底層網(wǎng)絡(luò)問題實際上是由于修改了某個東西引發(fā)的，作為臨時應(yīng)對措施微軟隔離了此次更改并回滾到此前的狀態(tài)，現(xiàn)在 Microsoft 365 已經(jīng)逐漸恢復(fù)。

由于回滾操作覆蓋到全球所有區(qū)域還需要一定時間，所以此時可能還有用戶會遇到無法正常使用的情況，微軟正在制定并實施補救措施盡快解決此次更改對 Microsoft 365 造成的影響。