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京東咚咚工作臺商家版下載安裝

時間：2020-03-16 18:44:39 作者：無名瀏覽量：50

咚咚工作臺也就是所謂的京東咚咚賣家版，是供京東中小型商家使用的工作臺，京東咚咚商家版不僅提供在線客服功能，還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能，是商家打理店鋪的得力幫手，京東咚咚商家版是京東商城針對商家和用戶推出的IM工具，支持PC端與移動端。

京東咚咚商家版下載圖一

軟件特色

便捷聯(lián)系直達用戶

支持客戶管理

對近期下單，咨詢的用戶主動發(fā)起聊天

一鍵通話短信直達

外呼/短信功能雙方均為隱藏號碼保證安全

9.9元促銷限量搶購

客服數(shù)據(jù) 一站集合

支持高效客服管理客服組長管理子賬號

客服個人銷售\出勤\工作量\滿意度\各項數(shù)據(jù)一目了然

語言轉文字溝通無阻

顧客語音可轉換成文字語音消息輕松處理

插件拓展更強大更高效

應用中心集合多方插件

現(xiàn)已開通:咚咚助手議價傳美打印等

添加備注提升效率

實時記錄客戶備注、訂單備注

客戶需求不遺漏

隨時隨地及時溝通

聊天消息、訂單消息、售后消息一網(wǎng)打進

應你所想高效快捷

聊天/邀評/推薦商品/核對訂單/客戶備注一個APP就可完成

數(shù)據(jù)管控盡在掌握

數(shù)據(jù)一目了然清晰明確掌握店鋪各項重要指標

京東咚咚商家版安裝步驟

1、下載京東咚咚軟件包，解壓后雙擊程序進入安裝，點擊【自定義安裝】

京東咚咚商家版下載圖二

2、點擊【瀏覽】自定義安裝文件位置后，單擊【立即安裝】

京東咚咚商家版下載圖三

3、正在安裝京東咚咚，稍等片刻

京東咚咚商家版下載圖四

4、京東咚咚安裝成功

京東咚咚商家版下載圖五

常見問題

京東咚咚有什么功能特點?

1、增加顧客最后一條消息預覽功能，實時把握商機

2、內置咨詢列表、對話展示區(qū)、對話快捷菜單、快捷短語區(qū)等多種溝通功能，方便于顧客進行溝通

3、統(tǒng)一的賬號注冊操作，方便用戶后臺管理

4、支持快速查找聯(lián)系人、最新聯(lián)系顧客，大大節(jié)省時間

如何查看滿意度?

登錄咚咚管家，點擊客服數(shù)據(jù)——客服個人工作明細——即可查詢滿意度。

如何處理網(wǎng)絡端口問題?

首先在登錄窗口的設置中代理設置選擇HPPT代理，填寫你的服務器地址和端口然后按確定。重新填寫用戶名或手機號及密碼-登錄即可。

京東咚咚商家版 8.2.0.3 官方版

軟件性質：國產(chǎn)軟件
授權方式：免費版
軟件語言：簡體中文
軟件大�。�60541 KB
下載次數(shù)：9748 次
更新時間：2020/3/15 13:35:48
運行平臺：WinXP,Win7,...
軟件描述：京東咚咚是京東推出的面向京東商家用戶的一整套電子商務即時通訊軟件。支持商家接待客... [立即下載]

京東咚咚工作臺商家版下載安裝

京東咚咚商家版 8.2.0.3 官方版

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