OPPO手機(jī)助手常見問題及解決方法詳細(xì)說明

如今市面上有各種各樣的手機(jī)品牌，對于大一點(diǎn)的手機(jī)品牌來說，他們都有開發(fā)其對應(yīng)的手機(jī)助手，幫助用戶在電腦中更好的去管理自己的手機(jī)。如我們都非常熟悉的華為手機(jī)，就有其對應(yīng)的華為手機(jī)助手HiSuite，小米手機(jī)也有官方設(shè)計(jì)發(fā)行的小米手機(jī)助手，當(dāng)然OPPO手機(jī)也有專門的OPPO手機(jī)助手。

OPPO手機(jī)助手是一款在電腦上方便用戶管理OPPO手機(jī)的工具，該軟件主要可以應(yīng)用于下載應(yīng)用和游戲資源等等，同時(shí)對手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)可以進(jìn)行備份。當(dāng)手機(jī)和電腦成功連接之后，通過OPPO手機(jī)助手，就能夠管理本地應(yīng)用中的程序、信息、圖片、通話記錄等等，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)固件的升級等等。

OPPO手機(jī)助手 圖一

1. OPPO手機(jī)助手電腦版無法進(jìn)行安裝怎么辦？

OPPO手機(jī)助手安裝程序不支持Win8系統(tǒng)的安裝和使用，在安裝過程中，建議用戶將電腦中的360和其他的殺毒軟件關(guān)閉掉。除此之外我們在已經(jīng)安裝失敗的電腦中，打開任務(wù)管理器，可以更好地去查看安裝包的進(jìn)程，有的話直接將這些關(guān)掉即可。

OPPO手機(jī)助手 圖二

我們通過右鍵點(diǎn)擊安裝文件——屬性——兼容性，選擇Win7兼容模式運(yùn)行即可，同時(shí)還需要確定下面的管理員身份運(yùn)行，所有確定之后就能夠安裝成功了。

2. 當(dāng)手機(jī)版本過低，不能使用OPPO手機(jī)助手怎么辦？

當(dāng)手機(jī)版本過低時(shí)，我們可以選擇對手機(jī)進(jìn)行升級處理，然后就能使用OPPO手機(jī)助手了。

OTA升級：我們在手機(jī)中點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，進(jìn)入“關(guān)于手機(jī)”的選項(xiàng)中，然后選擇系統(tǒng)更新即可。

OPPO售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)升級：尋找離自己近期的OPPO售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)升級，我們需要提供個(gè)人的售后服務(wù)信息之后，才能夠進(jìn)行升級。

OPPO手機(jī)助手 圖三

3. 當(dāng)手機(jī)無法成功連接OPPO手機(jī)助手怎么辦？

當(dāng)我們無法將手機(jī)和OPPO手機(jī)助手連接的情況下，我們可以嘗試以下幾種方式進(jìn)行解決。

首先我們檢查USB數(shù)據(jù)線是否完整，更換新的數(shù)據(jù)線，排除數(shù)據(jù)線的故障問題；

接下來我們更換其他的USB電腦接口進(jìn)行連接，條件允許，可更換電腦連接手機(jī)觀察使用；

其次我們打開手機(jī)開發(fā)者選項(xiàng)，將USB調(diào)試開關(guān)打開；

最后需要確認(rèn)電腦中是否成功安裝有驅(qū)動，沒有安裝驅(qū)動的話進(jìn)行安裝即可使用。