魯大師游戲庫(kù)官方版常見(jiàn)問(wèn)題介紹及解決方法

魯大師游戲庫(kù)官方版是由魯大師官方推出的一款游戲應(yīng)用庫(kù)，魯大師游戲庫(kù)軟件中提供有海量的游戲資源，以及不同類型的游戲，如網(wǎng)游、單機(jī)游戲、小游戲等等，這些游戲都是供用戶免費(fèi)進(jìn)行下載。魯大師游戲庫(kù)同時(shí)還提供有當(dāng)前最新最熱的游戲供用戶進(jìn)行下載，這些游戲的更新速度也非常快，是一款非常受用戶喜愛(ài)的游戲平臺(tái)。

魯大師游戲庫(kù) 圖一

1. 在游戲中充值后沒(méi)收到游戲元寶怎么辦？

首先我們需要先核對(duì)是否支付成功，在通過(guò)網(wǎng)銀充值后，一定要點(diǎn)擊返回商戶進(jìn)行查看。如果在游戲中確實(shí)沒(méi)有收到元寶的話，請(qǐng)聯(lián)系在線客服反饋當(dāng)前情況。我們?cè)诜答亞?wèn)題的過(guò)程中，需要提供準(zhǔn)確的游戲名稱、游戲大區(qū)、充值金額、充值時(shí)間、網(wǎng)銀充值請(qǐng)?zhí)峤挥唵翁?hào)，以及充值扣費(fèi)成功之后的截圖。如果是使用的支付寶進(jìn)行充值，還需要提供支付寶的訂單號(hào)，在游戲客服進(jìn)行核實(shí)之后會(huì)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的處理。

2. 在充值過(guò)程中，充錯(cuò)賬號(hào)了怎么辦？

如果是充錯(cuò)賬號(hào)的情況，能夠根據(jù)游戲的不同，可交易元寶的游戲玩家，能夠直接將元寶交易到原本需要充值的角色中。

溫馨提示：當(dāng)進(jìn)行充值活動(dòng)的時(shí)候，一定要核對(duì)好我們的游戲、賬號(hào)、所在區(qū)服等等情況，避免再出現(xiàn)充值的情況。

魯大師游戲庫(kù) 圖二

3. 在游戲中的代金券為什么消失了？

我們可以通過(guò)個(gè)人中心，在“我的優(yōu)惠券”中查看代金券的情況。代金券分為以下幾種情況：

①已使用：代表已經(jīng)使用了該代金券并進(jìn)行支付，如果沒(méi)有支付成功的話，代金券也會(huì)進(jìn)行扣除，如果你對(duì)此有疑問(wèn)的話，可以聯(lián)系官方客服進(jìn)行解決。

②已過(guò)期：代表該代金券已經(jīng)超過(guò)規(guī)定的使用期限，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法正常使用，這也就代表你已經(jīng)浪費(fèi)了這張券。

4. 在完成相應(yīng)的等級(jí)人物之后，為什么沒(méi)有積分？

等級(jí)任務(wù)完成之后，需要官方進(jìn)行審核，整個(gè)審核的過(guò)程中大概會(huì)有兩個(gè)小時(shí)，之后我們才能夠成功的領(lǐng)取到積分。

魯大師游戲庫(kù) 圖三

5. 任務(wù)結(jié)束之后怎樣領(lǐng)取積分獎(jiǎng)勵(lì)？

在完成對(duì)應(yīng)的任務(wù)之后，我們?nèi)绻麤](méi)有及時(shí)的領(lǐng)取到獎(jiǎng)勵(lì)的話，在“個(gè)人中心—我的積分”中，可以繼續(xù)領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的積分。

6. 完成任務(wù)之后，為什么沒(méi)有積分獎(jiǎng)勵(lì)？

如果你完成的是等級(jí)任務(wù)的話，需要審核之后才能夠獲取積分；如果不是等級(jí)人物，我們?cè)偎⑿马?yè)面之后進(jìn)行查看，或者是重新游戲賬號(hào)進(jìn)行嘗試。