阿里旺旺軟件的基本介紹與常見問題說明

谷歌瀏覽器在淘寶上點擊旺旺聊天時無法彈出窗口？別擔心，現(xiàn)在有旺旺插件可以解決這一問題。旺旺插件是一款專門給谷歌瀏覽器開發(fā)的插件擴展，用戶在網頁界面上點擊淘寶站點的旺旺圖標，便可以打開旺旺窗口，方便快速交流。

旺旺插件 圖一

旺旺插件是一款專門為淘寶用戶開發(fā)的購物通信軟件，當然軟件的功能除了購物過程中的溝通作用外，也還可以在購物后隨時查看交易狀態(tài)，免去登錄麻煩，讓購物更便捷省心。系統(tǒng)設置的多樣化，亦對信息設置分類管理，視頻、語音、文件傳輸功能都具備，簡約的設置實現(xiàn)高效的溝通。

旺旺插件 圖二

旺旺插件是淘寶旺旺的firefox插件，是原來的阿里巴巴貿易通與淘寶旺旺兩者整合在一起后產生的新品牌。作為阿里巴巴和淘寶網為商家量身定制的免費網上商務溝通軟件，旺旺插件支持多方商務洽談，在人數方面，最多可實現(xiàn)30人同時在線商務洽談。它的出現(xiàn)，有效打破了空間障礙，讓更多人可以更加輕松地管理生意。通知，它也更加輕松地幫助商家尋找客戶，以及發(fā)布與管理商業(yè)信息，讓每一位商家與賣家可以及時把握商機，隨時隨地洽談生意！

旺旺插件 圖三

1.怎么設置旺旺插件的自動回復功能?

首先用戶需要在網頁上打開阿里旺旺插件并進行登錄，再選擇單擊頁面左下角的設置按鈕，這時界面會彈出系統(tǒng)設置對話框，然后用戶在該界面中選擇聊天設置，便會出現(xiàn)自動回復，亦可選擇快捷短語或自主編輯，用戶在右側頁面上確認好自己的設置，只需單擊確定便完成了自動回復的設置。

旺旺插件 圖四

2.怎么避免多個賬號會串號的情況？

這個插件的功能就是在點擊了淘寶網頁中的在線聊天圖標時，能夠彈出當前已登錄的旺旺賬號供選擇，有效地避免了串號情況。很多淘寶賣家一般都會開通好幾個旺旺，所以會產生在使用旺旺插件時，有時其實是想用A賬號進行旺旺對話，卻意外地打開了B賬號的聊天窗口，像這種同時打開多個阿里旺旺，就很有可能在點擊淘寶網頁中的旺旺圖標后，出現(xiàn)串號的情況，這種串號現(xiàn)象其實與網頁中的Cookie無關，我們只需通過關閉一個旺旺聊天界面進行解決。