學(xué)考樂常見問題以及解決辦法

一、忘記登錄密碼了怎么辦？

時(shí)常有用戶忘記登錄密碼的情況，在這時(shí)，我們只要點(diǎn)擊登錄頁面的忘記密碼按鈕，進(jìn)入找回密碼頁面，如下圖所示:

學(xué)考樂常見問題以及解決辦法圖1

首先請(qǐng)用戶輸入賬號(hào)，也就是用戶名，這里有兩種不同的找回密碼方式，第一就是輸入注冊(cè)時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”，驗(yàn)證碼就會(huì)發(fā)送到注冊(cè)的手機(jī)號(hào)上，然后在頁面中填入驗(yàn)證碼，再設(shè)置相應(yīng)的密碼點(diǎn)擊“確認(rèn)”就可以了。

第二種就是點(diǎn)擊“郵箱”，利用綁定的郵箱進(jìn)行找回也可以，驗(yàn)證碼會(huì)發(fā)到綁定的郵箱，填入本頁面，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。

二、學(xué)考樂必須要連接網(wǎng)絡(luò)才可以使用么？

用戶在第一次使用學(xué)考樂官方版時(shí)，必須有網(wǎng)絡(luò)才能操作，要進(jìn)行登錄賬號(hào)等操作，下載課程也必須聯(lián)網(wǎng)。一旦安裝和下載課程完成，便可離線使用，無需網(wǎng)絡(luò)。

三、使用學(xué)考樂如何進(jìn)行充值？

我們知道學(xué)考樂不是一款完全免費(fèi)的學(xué)習(xí)軟件，有的課程是需要進(jìn)行充值購買的，我們需要進(jìn)入學(xué)考樂的官網(wǎng)，然后在頁面下方找到ERP管理系統(tǒng)入口，如下圖所示：

學(xué)考樂常見問題以及解決辦法圖2

用戶使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊，進(jìn)入使用管理員的賬號(hào)登錄，才可以進(jìn)行充值，詳情請(qǐng)咨詢客服處理。

四、如何在學(xué)考樂中生成試卷？

用戶點(diǎn)擊主頁面下方的“服務(wù)中心”按鈕，進(jìn)入操作頁面后，點(diǎn)擊“生成試卷”，然后呢選擇測(cè)試科目。如下圖所示：

學(xué)考樂常見問題以及解決辦法圖3

選擇完成后點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)，然后選擇需要測(cè)試的范圍，選擇需要測(cè)試的試題數(shù)量，選擇需要測(cè)試的章節(jié)，然后點(diǎn)擊生成試卷，就會(huì)在桌面生成相應(yīng)的試卷了。

學(xué)考樂常見問題以及解決辦法圖4

五、用戶能不能在網(wǎng)站上直接用學(xué)考樂?

很顯然用戶是不能直接在網(wǎng)上用。學(xué)考樂是很大的客戶端軟件，要記錄用戶的學(xué)習(xí)過程，因此必須下載。這和QQ必須下載安裝一個(gè)道理。

六、如何查看學(xué)習(xí)的具體情況？

學(xué)考樂擁有學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)功能，我們用戶只需要點(diǎn)擊“服務(wù)中心”，然后點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)”，就可以查看用戶每天的學(xué)習(xí)時(shí)間，新的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)情況了。

學(xué)考樂常見問題以及解決辦法圖5