SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題解答

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)又稱(chēng)為VOIP電話(huà)，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接打給對(duì)方的固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)，包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)，其資費(fèi)比傳統(tǒng)電話(huà)便宜5到10倍。SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)用于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)高速服務(wù)器支付國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)和您節(jié)省異地手機(jī)的漫游費(fèi)用，使您的長(zhǎng)途電話(huà)和異地電話(huà)與本地電話(huà)一樣便宜，甚至更便宜。SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)電腦版和手機(jī)版。目前手機(jī)版支持Android、Symbian三版、五版、java等手機(jī)平臺(tái)。

SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)圖一

1.用戶(hù)使用SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)沒(méi)有月租，撥打國(guó)內(nèi)本地電話(huà)和長(zhǎng)途電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率是一樣的。網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是0.1元/分鐘；回?fù)苁杖〉臉?biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是每分鐘0.15元。

2.SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)能夠保證通話(huà)質(zhì)量和穩(wěn)定性嗎？

SKY電話(huà)與傳統(tǒng)電話(huà)的唯一區(qū)別在于，SKY電話(huà)是通過(guò)互連網(wǎng)傳傳輸?shù)模�因此通�?huà)質(zhì)量取決于您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，穩(wěn)定性也是在于您正在使用的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

3.當(dāng)我們接到回?fù)茈娫?huà)，會(huì)直接扣除費(fèi)用嗎？

一般來(lái)說(shuō)，被叫方在接聽(tīng)后會(huì)開(kāi)始收費(fèi)，有些號(hào)碼如果轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱會(huì)被扣除。

SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)圖二

4.SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)除了基本的通話(huà)功能，還有帶來(lái)其他的輔助功能嗎？

SKY電話(huà)提供通訊錄、通話(huà)記錄和其他功能來(lái)幫助您撥打電話(huà)。同時(shí)，SKY會(huì)將您的成功通話(huà)記錄添加到您的聯(lián)系人中，以幫助您建立地址簿。

5.撥打固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)時(shí)，輸入格式是什么？

當(dāng)您使用SKY撥打電話(huà)時(shí)，請(qǐng)直接撥打您聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼。撥打座機(jī)和小靈通時(shí)，請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前撥區(qū)號(hào)。對(duì)于外國(guó)，在號(hào)碼前直接添加國(guó)家代碼即可。

SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)圖三

6.影響SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)通話(huà)質(zhì)量的各種原因是什么？

影響SKY通話(huà)效果的原因一般有以下兩個(gè)。

①如果終端操作系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)程過(guò)多，會(huì)使CPU資源飽和，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的響應(yīng)速度變慢。建議您在使用VoIP電話(huà)時(shí)關(guān)閉一些大型應(yīng)用程序。

②與用戶(hù)終端的網(wǎng)絡(luò)狀況有一定的關(guān)系，如果使用撥號(hào)上網(wǎng)或無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，通話(huà)效果肯定不如寬帶上網(wǎng)，或者用戶(hù)自身的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，并且很容易導(dǎo)致聲音效果斷斷續(xù)續(xù)。例如使用下載工具，如BT、迅雷和emule等。同時(shí)請(qǐng)檢查您的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和硬件設(shè)備，您的耳機(jī)和聲音輸入和輸出設(shè)備，以及是否為防火而打開(kāi)(如果打開(kāi)，請(qǐng)?jiān)跁簳r(shí)通話(huà)時(shí)關(guān)閉)。

7.為什么對(duì)方顯示的號(hào)碼不在本地？

如果SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)沒(méi)有啟用來(lái)電顯示，對(duì)方顯示的號(hào)碼是系統(tǒng)隨機(jī)分配的虛擬號(hào)碼，它不是固定的。如果軟件啟用來(lái)電顯示，對(duì)方可以看到你綁定的真實(shí)號(hào)碼。