時間:2017-07-01 09:59:22 作者:琪琪 瀏覽量:16
企業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)吸引了大量的訪客,這對于企業(yè)來說是隱形的客戶,但是據(jù)數(shù)據(jù)調查顯示,95%以上的拜候者在觀賞企業(yè)網(wǎng)站過后,都沒有主動與企業(yè)接洽,也就是說,企業(yè)天天都在流掉95%的商機。而這時,在線客服就讓我們的流量變成了銷量。選擇一款好的在線客服系統(tǒng)不但能為企業(yè)創(chuàng)作創(chuàng)造最年夜化直接代價,還可有效提拔企業(yè)的品牌形象。
ID的在線客服系統(tǒng),相比較其他通訊軟件,它能夠實現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結合,為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺;網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟件,即可通過網(wǎng)頁進行對話。只需申請一個ID的賬戶,登錄在線客服系統(tǒng),即可實現(xiàn)訪客溝通無障礙。
賬號申請成功后登陸ID后臺管理系統(tǒng):
1.企業(yè)站點接入在線客服之前需要建立客服團隊。
2.從企業(yè)員工中選擇客服人員。一鍵接入在線客服人員。
3.客服團隊建立完成后,進入“網(wǎng)站接入” 。
4.填寫網(wǎng)站相關信息。
5.站點信息填寫完成后,將代碼復制到接入在線客服的頁面。
6.代碼復制成功后,進入接入頁面,即可看到在線客服。