時(shí)間:2013-04-22 09:07:33 作者:不思議游戲 瀏覽量:134
什么是好的安全軟件?日前,騰訊電腦管家在針對(duì)用戶的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示,90%用戶對(duì)一些軟件的彈窗和打擾表示厭煩;而關(guān)于“好的安全軟件標(biāo)準(zhǔn)”,有超過(guò)70%用戶認(rèn)為應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)威脅出現(xiàn)時(shí)及時(shí)保護(hù)用戶權(quán)益,在平時(shí)盡量不打擾做到安靜守護(hù)。用戶關(guān)于“好的安全軟件”標(biāo)準(zhǔn)的定義,顯然已經(jīng)不僅限于“能殺毒、會(huì)管理”這么簡(jiǎn)單,這也給安全軟件產(chǎn)品及服務(wù)提供商提出了新的要求。
日前,應(yīng)用自研第二代反病毒引擎的騰訊電腦管家8.0正式版對(duì)外發(fā)布,其主打“安心溝通、輕凈保護(hù)”訴求的產(chǎn)品理念吸引了廣大用戶關(guān)注。騰訊副總裁曾宇表示:“專注核心能力、持續(xù)創(chuàng)新,為用戶提供一流的安全產(chǎn)品和服務(wù),不打擾不作惡,干凈、安靜的守護(hù)用戶的電腦安全,是騰訊電腦管家的核心定位。”
基于這樣的產(chǎn)品理念,騰訊電腦管家8.0在核心安全能力及產(chǎn)品體驗(yàn)上有了較大提升。應(yīng)用騰訊第二代自研“鷹眼”反病毒引擎的8.0,首創(chuàng)將CPU虛擬執(zhí)行技術(shù)應(yīng)用到殺毒軟件上,在提升頑固病毒查殺能力同時(shí),更大大降低了系統(tǒng)資源占用率,保證了用戶上網(wǎng)沖浪、視頻瀏覽、游戲辦公等運(yùn)行環(huán)境的輕快體驗(yàn)。
于此同時(shí),“深度沉寂免打擾”,也是騰訊電腦管家8.0的一個(gè)最直接用戶體驗(yàn);而這一產(chǎn)品體驗(yàn)的提出,正是源于騰訊電腦管家對(duì)用戶需求的深度理解。
據(jù)騰訊電腦管家的專項(xiàng)調(diào)研顯示:90%用戶對(duì)玩游戲或看視頻時(shí)的彈窗表示不滿,有超過(guò)60%用戶認(rèn)為安全軟件的病毒庫(kù)升級(jí)行為會(huì)影響游戲或視頻的流暢度,30%的用戶選擇在游戲時(shí)關(guān)閉安全軟件以確保流暢,但由此帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)卻令網(wǎng)友們左右為難。
“在日常生活中,很多用戶都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,安全軟件病毒庫(kù)升級(jí)讓電腦卡得死機(jī),給領(lǐng)導(dǎo)演示PPT時(shí)彈窗跳出讓自己很尷尬,打游戲時(shí)誤點(diǎn)彈窗跳出游戲自己十分抓狂。”據(jù)騰訊電腦管家產(chǎn)品經(jīng)理介紹,由于安全軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自律缺失,一些廠商通過(guò)軟件產(chǎn)品不斷進(jìn)行恐嚇及彈窗,甚至將其作為惡意商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工具,這給用戶造成了極大傷害。用戶期望得到安全軟件的保護(hù),但更期望其“安靜守護(hù)”。
以用戶需求為導(dǎo)向,騰訊電腦管家8.0在不斷提升核心安全能力基礎(chǔ)上,重點(diǎn)針對(duì)用戶的“困惑”優(yōu)化了產(chǎn)品體驗(yàn)。比如“免打擾”模式,用戶在進(jìn)入游戲、視頻或課件的全屏狀態(tài)時(shí),騰訊電腦管家將自動(dòng)切換至“免打擾”模式,減少消息彈窗和自身病毒庫(kù)更新時(shí)所占用的資源和帶寬,以保障用戶在工作和娛樂(lè)時(shí)安靜體驗(yàn)。
另外新增廣告過(guò)濾功能,則為用戶過(guò)濾瀏覽網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中遇到的各類惡意和垃圾廣告,以此解決網(wǎng)頁(yè)加載慢、找不到要看的信息、甚至于虛假欺詐廣告帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,重塑潔凈的上網(wǎng)環(huán)境。
值得一提的是,騰訊電腦管家運(yùn)營(yíng)著全球最大的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫(kù),在上網(wǎng)防詐騙、打擊惡意釣魚(yú)領(lǐng)域擁有最為豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠敏銳鑒定上網(wǎng)URL的安全性,輕松識(shí)別假冒、詐騙、釣魚(yú)等惡意網(wǎng)址信息,有效保護(hù)用戶的賬號(hào)及財(cái)產(chǎn)安全,默默守護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)安全。