Win8界面變化過大 導(dǎo)致老用戶難以適應(yīng)

雖然微軟對Windows 8寄予厚望，并且獲得了外界的普遍好評，但由于與傳統(tǒng)的Windows系統(tǒng)界面差異過大，導(dǎo)致老用戶難以適應(yīng)，這也給微軟的計(jì)劃蒙上了一層陰影。

遭遇挑戰(zhàn)

Windows 8將展示微軟在下一代高性能平板電腦平臺上的實(shí)力，而隨著該系統(tǒng)的發(fā)布日益臨近，外界紛紛開始測試這款新系統(tǒng)在現(xiàn)有硬件上的表現(xiàn)，現(xiàn)有的評價(jià)凸顯出微軟旗艦產(chǎn)品改版過程中遭遇的挑戰(zhàn)。

這家全球最大軟件公司表示，盡管要到今年秋天才能發(fā)布，但已經(jīng)有數(shù)百萬人開始在臺式機(jī)、筆記本和平板電腦上使用預(yù)覽版Windows 8。在下周一舉行的發(fā)布會上，微軟有望公布平板電腦市場的反擊計(jì)劃。

目前為止，多數(shù)人都對Windows 8的Metro觸摸界面發(fā)表了積極評價(jià)，但這種全新的界面同樣引發(fā)了用戶擔(dān)憂，因?yàn)檫@會迫使他們放棄已經(jīng)十分熟悉的老界面。

“對于已經(jīng)適應(yīng)了傳統(tǒng)PC使用方式的人來說，的確有些困難。”美國市場研究公司IDC分析師阿爾·席爾瓦(Al Hilwa)說。曾經(jīng)任職于微軟的席爾瓦已經(jīng)測試Windows 8兩周之久。“如果沒有觸摸屏，很難用鼠標(biāo)完成操作。”他說。

新的Metro界面只能運(yùn)行針對該界面編寫的應(yīng)用，所以用戶必須要切換回傳統(tǒng)桌面才能完成特定任務(wù)，例如在蘋果iTunes上聽音樂。

使用繁瑣

“真正令我不舒服的是，Metro應(yīng)用和傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用似乎毫不相干。”美國市場研究公司Forrester Research分析師大衛(wèi)·約翰遜(David Johnson)說，“很難在他們之間相互切換，我不知道為何會這樣。”

最新的測試版并非最終面市的軟件，而且除了少數(shù)幾位業(yè)內(nèi)測試人員，還沒有人在ARM架構(gòu)的筆記本上使用過Windows 8，而這才是微軟挑戰(zhàn)iPad的真正利器。

微軟有望于下周一發(fā)布更多消息，甚至有傳言稱，該公司可能推出自有品牌平板電腦。但微軟拒絕對此置評。

不過，一些最忠實(shí)的用戶尚未完全被微軟說服。“我現(xiàn)在還不買賬。”市場研究公司Directions on Microsoft分析師邁克爾·切里(Michael Cherry)說。

切里表示，他已經(jīng)使用Windows 8好幾天了，但在設(shè)置電子郵件時(shí)卻碰到了問題。“我現(xiàn)在還不能將它作為一款辦公工具，”他說，“我還不能放棄原來的產(chǎn)品，仍然要留著Windows 7。”

作為微軟前項(xiàng)目經(jīng)理，切里擔(dān)心，由于新系統(tǒng)過于復(fù)雜，可能無法像Windows 7一樣在初期獲得熱捧。

“如果一個(gè)從Windows 1.0開始就一直使用Windows系統(tǒng)的人都搞不定，我猜肯定會有很多人都搞不定。”他說，“百思買不會出現(xiàn)午夜排隊(duì)購買的人群。我很希望看到這種場景，但不會出現(xiàn)。”

業(yè)內(nèi)評價(jià)

包括《華爾街日報(bào)》的沃爾特·莫斯伯格(Walter Mossberg)和《紐約時(shí)報(bào)》的大衛(wèi)·伯格(Davdi Pogue)在內(nèi)，主流科技評論家尚未對5月31日發(fā)布的最新Windows 8預(yù)覽版發(fā)表評論。

相對膚淺的各大科技博客普遍對Windows 8的外觀贊賞有加，但幾乎所有人都強(qiáng)調(diào)，在適應(yīng)新系統(tǒng)時(shí)的確會遭遇障礙。

“我的感覺就像身處茫茫大海——困惑、無助、憤怒，我最終不得不改變所有的工作模式。”在線雜志《Slate》專欄作家法哈德·曼約奧(Farhaad Manjoo)說。但他也承認(rèn)，Windows 8的確有很多可取之處。

與微軟同處西雅圖的科技博客GeekWire則沒有曼約奧這么客氣，他們發(fā)布了一段讀者提供的視頻：在視頻中，這位讀者的父親因?yàn)闊o法回到開始目錄而徹底崩潰。

“我整整一天都感覺無助，還有些牢騷滿腹。”GeekWire的托德·畢舍普(Todd Bishop)說，他已經(jīng)關(guān)注微軟逾十年時(shí)間。

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