時間:2017-06-05 15:42:19 作者:琪琪 瀏覽量:52
1. 任務可以在哪些場景進行使用?
您好,您可以進行物業(yè)派工單、零散任務、調(diào)度出勤、快件派送等業(yè)務場景;執(zhí)行較簡單、涉及人員較少的事情可以使用今目標“應用”中的“任務”功能。任務只有一個負責人,相關參與人可以通過“添加事件”來記錄任務的執(zhí)行過程。
2. 如何派任務?
您好,若要給他人分派任務時,可以通過平臺任務--派任務來創(chuàng)建。
3. 任務發(fā)出時“需要負責人接收任務”是什么意思?
您好,在您設置任務是否強制執(zhí)行,如果選擇需要,接收任務人(即任務負責人)有權(quán)拒絕任務,反之則強制執(zhí)行,任務的負責人,在應用任務中打開這個任務后,可以看到“接收任務”的按鈕。
4. 任務創(chuàng)建后不允許刪除?
您好,目前已添加的任務是不支持刪除的,但是可以撤銷。
5. 如何實現(xiàn)任務的閉環(huán)?
您好,在任務完成后,由負責人通過點擊任務詳細頁面中的“完成提交”按鈕,同時建議任務負責人填寫任務總結(jié)。若任務的負責人和創(chuàng)建人不為同一人,則此任務進入到審核狀態(tài),由創(chuàng)建人審核通過后才可完成。
6. 手機上是否可以完成任務?
您好,是的,在新版的手機端,任務可以進行完成提交環(huán)節(jié),形成業(yè)務閉環(huán)。
7. 任務事件是指什么?
您好,任務事件在任務中是用來體現(xiàn)執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果的。添加任務事件時首先要用到“事件標簽”。企業(yè)在使用任務前,需要先定義好本企業(yè)可能會用到的“事件標簽”,由管理員在系統(tǒng)管理中自定義添加,利用標簽可以對任務執(zhí)行中涉及到的各項內(nèi)容進行分類,更清晰的體現(xiàn)執(zhí)行過程。任務中的參與人都可以添加“任務事件”,其他參與人也可以在任務事件中追加評論,每當有最新內(nèi)容產(chǎn)生,都會通過即時消息提醒給任務的所有人。完成一項任務事件后,可以將狀態(tài)設置為已完成,通過過濾還可以查看所有進行中的任務事件。對于重要的任務事件,還可“設置為重要活動”,這樣在任務看板中的“重要活動項”中就可以顯示出來,方便存檔。
8. 怎樣查所有人的任務?
您好,因為任務只有任務的創(chuàng)建人、負責人與參與人才能夠看到相關任務內(nèi)容,所以需要把您添加為任務的參與人才可以。
9. 任務中的討論有何作用?
您好,任務功能中的討論可以實現(xiàn)在執(zhí)行任務過程中,針對遇到的問題有針對性的進行討論,發(fā)起討論不僅可以添加該任務的參與人,而且可以添加任務參與人以外的公司其他人一起進行討論,通過這種形式可以收集更多意見,匯集更多想法。
10. 為何無法查看任務事件?
您好,請您先確定您是否為任務參與人,若您是任務參與人仍無法查看此前創(chuàng)建的任務事件,您需要確認此任務事件是否為已完成狀態(tài);已完成事件會默認隱藏,您需要勾選勾選顯示已完成事件才可以看到此任務事件。