時間:2017-09-11 17:12:43 作者:琪琪 瀏覽量:31
大家咋使用pptv的時候可能會遇到有聲音沒畫面的情況,那遇到這種情況該怎么辦呢,下面小編給大家詳細(xì)的介紹一下上述問的的解決方法。
方法一、如果您是單個頻道出現(xiàn)該問題,請及時反饋給客服人員,他們會嘗試幫您解決。
方法二、如果您是多個頻道(或者所有頻道)都出現(xiàn)該問題,那請您通過先嘗試將高級設(shè)置中視頻渲染方式調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。
方法三、如過上步操作無效,請你嘗試重新安裝Windows Media Player,之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。
方法四、如過上步操作無效,請您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常,建議您先通過鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”,確定將windows audio設(shè)為啟用。